Verzendbeleid

Verwerking van bestellingen
- Na ontvangst van uw betaling verwerken we uw bestelling zo snel mogelijk.  
- Standaard verzendtermijn: 2–8 werkdagen, tenzij anders aangegeven bij het product. 
- Is een artikel niet op voorraad, dan informeren wij u direct over de verwachte levertijd en opties.

Bezorging
- Wij leveren uitsluitend binnen België op het afleveradres dat u bij uw bestelling opgeeft.  
- We werken met betrouwbare transportpartners voor veilige en tijdige aflevering.

Factoren die de levertijd kunnen beïnvloeden
- Voorraadstatus van het product.  
- Externe omstandigheden (bijv. extreem weer, drukte bij vervoerders).  
- Afleverlocatie (afgelegen gebieden kunnen langer duren).  
- Bij vertraging brengen we u zo snel mogelijk op de hoogte.

Verzendkosten
- Verzendkosten worden duidelijk getoond tijdens het afrekenen voordat u betaalt.  
- Regelmatig bieden wij gratis verzending bij bestellingen boven een bepaald bedrag of tijdens acties; dit communiceren we duidelijk in de webshop.

Ontvangen en controle
- Controleer uw bestelling direct bij ontvangst.  
- Meld beschadigingen of ontbrekende onderdelen binnen 48 uur na ontvangst aan onze klantenservice, bij voorkeur met foto’s, zodat we snel kunnen helpen.

Niet ontvangen bestelling
- Heeft u uw bestelling niet binnen de verwachte termijn ontvangen? Neem contact op met onze klantenservice. Wij starten een onderzoek bij de transportpartner en informeren u over de voortgang.

Retourzendingen en garantie
- Voor retouren en garantie verwijzen we naar ons aparte Garantie & Retourbeleid dat de voorwaarden en stappen beschrijft.

Contact
- Voor vragen over verzending, levering of vragen over uw bestelling kunt u contact opnemen via onze contactpagina of per e‑mail. Vermeld altijd uw bestelnummer voor een snelle afhandeling.

Wij streven naar een heldere, betrouwbare en snelle levering zodat uw bestelling soepel en veilig bij u aankomt.